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Para equipos de soporte

Tus clientes necesitan respuestas. Dales contexto.

LiveContext reúne la consulta, el historial del cliente y tu conocimiento para preparar respuestas útiles y mantener el seguimiento en marcha.

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Tú decides cuándo se necesita aprobación

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Las herramientas que ya usas, trabajando juntas.

Ver las 1000+ integraciones 30,000+ operaciones listas para usar, o conecta tu propia API.

Lo que puedes crear

De la consulta del cliente a una respuesta para revisar.

Llega una consulta, LiveContext reúne el contexto y prepara la respuesta. Tu equipo revisa el resultado en una pantalla de aprobación antes de decidir el siguiente paso.

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Clasificación

La solicitud se lee antes de que nadie la abra

Un agente lee el mensaje, saca la cuenta, el pedido y el historial de tus herramientas, y pasa el caso con el contexto ya adjunto.

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Quiero cancelar mi suscripción y revisar el último cargo de 49 € para un reembolso.

Revisión

Una pantalla en lugar de cinco pestañas

El contexto, la respuesta propuesta y la decisión caben en una pantalla. De ahí no sale nada hasta que alguien lo dice.

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Historial

Cada caso deja una fila

Quién preguntó, qué se decidió, por quién y cuándo. El registro es una tabla que el equipo abre, no un hilo que hay que recorrer.

LiveContext

Telegram

Revisar la cancelación antes de reembolsar

Un reembolso de suscripción de 49 € y su respuesta están preparados. No se paga nada antes de aprobar.

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Plan mensual · 49 € · Reembolso no emitido

09:41

Esperando una decisión

Aprobar reembolso

Aprobación

Aprobado desde el móvil, en dos toques

La decisión no espera a que alguien esté en su mesa. Llega donde está, con todo lo necesario para decir sí o no.

Marketplace

Empieza con una base que puedas hacer tuya.

Explora flujos de trabajo, agentes y aplicaciones de la comunidad y adáptalos a tu forma de trabajar.

Tu equipo de soporte

Una mesa de soporte completa, un agente por tarea.

Clasificación, respuestas, facturación, derivación: cada agente recibe una tarea, las herramientas que puede usar y un presupuesto que no puede superar, y nada llega a un cliente sin tu aprobación.

AgentesHabilidadesFlotaMétricas
Clasificación
Clasificación

Ordena solicitudes y las dirige a la cola adecuada.

anthropic/claude-sonnet-5··
Respuestas
Respuestas

Prepara respuestas útiles con conocimiento aprobado.

openai/gpt-5.6··
Facturación
Facturación

Reúne contexto para consultas sobre facturas.

anthropic/claude-opus-4-8·
Pedidos
Pedidos

Prepara novedades de pedidos desde herramientas conectadas.

deepseek/deepseek-chat··
Conocimiento
Conocimiento

Encuentra la respuesta relevante en tus fuentes.

anthropic/claude-sonnet-5··
Derivación
Derivación

Entrega los casos sensibles a tu equipo.

google/gemini-2.5-pro··
Seguimiento
Seguimiento

Prepara el siguiente mensaje cuando corresponde.

openai/gpt-5.6··
Opiniones
Opiniones

Recoge opiniones de clientes tras una conversación.

anthropic/claude-haiku-4-5··
Resúmenes
Resúmenes

Resume las conversaciones para tus compañeros.

openai/gpt-5.6··
Calidad
Calidad

Revisa borradores según tus pautas.

google/gemini-2.5-pro··
Alertas
Alertas

Señala solicitudes que necesitan atención humana.

anthropic/claude-sonnet-5··
Informes
Informes

Resume la actividad de tus herramientas de soporte.

deepseek/deepseek-chat·
Una cola de solicitudes que avanza

La respuesta es solo el principio.

Las actualizaciones de tickets y el seguimiento programado dan continuidad a la conversación y un siguiente paso a tus compromisos.

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Más automatizaciones

Describe la tarea. Recibe la automatización.

Cada una de estas se puede construir hoy, a partir de un solo mensaje, con las integraciones que ya están en el catálogo.

Responsable de soporte

Cada ticket nuevo de Zendesk se clasifica, se dirige a la cola correcta y recibe un borrador de respuesta que espera a una persona antes de enviarse.

Responsable de ecommerce

Un pedido de Shopify revisa el stock, escribe al proveedor cuando falta una línea y devuelve la fecha de reposición al pedido.

Jefe de producto

Las incidencias de Linear cerradas esta semana se convierten en un resumen, agrupado por tema, publicado en el canal del equipo cada viernes.

Agencia de redes sociales

Llega una fila a una hoja de contenido, el agente escribe el post y el visual, una persona lo aprueba y se publica en Instagram y LinkedIn.

Fundador en solitario

Un pago de Stripe crea la fila del cliente en Notion, abre la checklist de alta y publica el importe en Slack.

Reclutador

Los CV que llegan a una etiqueta de Gmail se leen en una tabla, se puntúan contra el brief y la preselección se convierte en una página que abre el responsable.

Responsable de operaciones

Cada lunes a las 8, seis paneles se reúnen en un solo PDF y se envían a dirección antes de la reunión semanal.

Equipo comercial

Una oportunidad que cambia de etapa en HubSpot enriquece la empresa, redacta el seguimiento y avisa al responsable de la cuenta en Slack.

Equipo de contenido

Un nuevo vídeo de YouTube se transcribe, se corta en clips cortos y se convierte en un borrador de artículo pendiente de revisión.

Finanzas

Las facturas que se dejan en una carpeta de Drive se leen en una hoja de cálculo, y todo lo que se sale de lo habitual se marca para una persona.

Desarrollador

Una pull request abierta en GitHub recorre la checklist de revisión, comenta lo que encuentra y avisa a la guardia en Discord si toca código de despliegue.

Consultor

Una cita en Google Calendar prepara el brief del cliente, y tras la llamada las notas se archivan y sale la factura.

Precios

Encuentra el plan adecuado para tu trabajo.

Compara los planes disponibles y elige cómo quieres usar LiveContext.

Créditos por mes

10.000 créditos/mes

10K1M

Gratis

$0
  • 1000 créditos al mes
  • 1 ejecución simultánea, 100 MB de almacenamiento
  • Modelos de IA gratuitos
  • Agentes de IA con memoria y aprobaciones
  • Flujos de trabajo y más de 1.000 integraciones
  • Tus agentes en Slack, WhatsApp, Telegram…
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Recomendado

Starter

$8/mes
  • Todo lo del plan Gratis, y además:
  • 10.000 créditos al mes
  • Créditos utilizables en el marketplace, hasta lo que paga tu plan
  • 5 ejecuciones simultáneas, 1 GB de almacenamiento
  • Todos los modelos de IA e integraciones, publicación incluida
  • Enlaces públicos, exportación de flujos de trabajo y acceso API
  • 200 destinatarios de correo / día
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Pro

$19/mes
  • Todo lo del plan Starter, y además:
  • 10.000 créditos al mes
  • 20 ejecuciones simultáneas, 10 GB de almacenamiento
  • Agentes que navegan por sitios y responden con tus documentos
  • 3 workspaces
  • 1.000 destinatarios de correo / día
  • Soporte prioritario 24/7
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Team

$39/mes
  • Todo lo del plan Pro, y además:
  • 10.000 créditos al mes
  • 50 ejecuciones simultáneas, 100 GB de almacenamiento compartido
  • Hasta 25 usuarios y 10 workspaces
  • Roles, permisos y SSO / SAML
  • Tus propias claves de IA (OpenAI, Anthropic…)
  • 2.000 destinatarios de correo / día
  • Soporte con SLA
Elegir Team

Enterprise

Precio personalizado
  • Todo lo del plan Team, y además:
  • Créditos y límites a medida
  • Ejecuciones simultáneas ilimitadas, 500 GB+ de almacenamiento
  • Usuarios ilimitados
  • Instancia dedicada
  • SLA del 99,9 %
  • Gestor de cuenta dedicado y formación
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