客户需要答案。
让每次回复都有依据。

分类 实战

1. 我的收货地址打错了。能在包裹发出前帮我改一下吗？

2. 

   夜里收到 37 张工单。它们已分好类，22 条回复已根据帮助中心拟好，3 张紧急工单已上报。回复等待您的批准。

可以这样开始问它

• 昨晚收到了什么？
• 为退款请求起草回复。
• 有没有什么正在演变成事故？

它能为你做什么

• 通过已连接的收件箱或表单触发工作流。
• 对请求进行分类并收集相关上下文。
• 起草回复，并在需要时提交审核。
• 发送已批准的回复并更新已连接的工具。